Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – не позднее 7 (семи) дней с даты его получения.
Возврат товара осуществляется по адресу: Респ. Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Медицинская, 6 – с 10:00 до 17:00 (по предварительной договоренности).
Возврат товара отправленного по России: 424000, Респ. Марий Эл, гор. Йошкар-Ола, ул. Медицинская, 6;
Возврат товара возможен исключительно при сохранении Покупателем товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества, а также документов, подтверждающих заключение договора.
При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за товар. Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты заказа, варианты указаны далее в Процедуре возврата. При этом расходы Продавца на доставку товара к Покупателю, а также расходы Покупателя на доставку товара Продавцу возмещению не подлежат.
При выборе предоплатного способа оплаты (по счету или банковской картой в интернет) и оплаты товара, производимого по предзаказу и оформленного без полученного подтверждения резерва от нашего менеджера – сроки поставки товара не гарантированы и не ограничены. Возврат средств производится по запросу в течение 3 рабочих дней, сроки обратного зачисления зависят от банка и могут составлять до 10 рабочих дней при возврате на карты некоторых банков.
Процедура возврата
- При возврате товара Продавцу Покупатель должен предоставить товарный и кассовый чек, подтверждающие факт совершения покупки в данном интернет-магазине;
- Также Покупатель должен предоставить письменное заявление в свободной форме о причине возврата товара;
- В зависимости от способа оплаты товара покупателем возможны следующие варианты:
- При оплате заказа наличными при получении товара: Продавец возвращает денежные средства покупателю не позднее чем через 10 (десять) дней с даты письменного обращения Покупателя и возврата товара.
- При оплате заказа банковской картой при получении товара: Продавец возвращает денежные средства на банковскую карту Покупателя. Срок возврата устанавливается банком оказывающим услуги эквайринга Продавцу – не более 2 (двух) месяцев с даты письменного обращения Покупателя.
- При оплате заказа ONLINE (банковской картой, электронной валютой): Продавец возвращает денежные средства в том виде, в котором была произведена оплата. Срок возврата устанавливается банком оказывающим услуги интернет-эквайринга Продавцу – не более 2 (двух) месяцев с даты письменного обращения Покупателя.
Сергей Н.
7 октября
Отличная компания с отзывчивым персоналом. Заказывал ввгонку STS профиль сорта А и В, качество просто отменное. В наших краях продают сорт А не такого качества, как у них сорт В. И цена вне конкуренции, даже с учетом доставки в мой город. Упаковка лучшая, что можно придумать, не ожидал… В общем остался доволен и всем рекомендую! Отправят хоть на луну, хоть по одной досточке)
Юлия К.
26 июня
Здравствуйте, заказывала термированную вагонку и полки, пришло все очень хорошего качества, отлично упакованное и главное всё в оговоренный срок. Приятно работать с организацией дорожащей своей репутацией и отвечающей за качество своей продукции!
Плотников А.
25 апреля
Заказывал для бани профилированную вагонку, вагонку STS, доски на полки и много всего еще по мелочи. Можно сказать весь комплект для отделки бани. Огромный плюс, что можно заказать хоть по 1 штучке, любой длины. Отличное качество! Все очень аккуратно и хорошо упаковано. Большое спасибо за хороший материал. Смело можно использовать и в отделке квартир.
сергей д.
5 марта
Прекрасная продукция рейки термированной из липы, качество высокое, фактура дерева потрясающая! И бонусом запах горького шоколада! Спасибо Квалитет за такую продукцию... упаковка это просто бомба, целофан и плотнейший картон сверху, за 3000км доехала без единого повреждения. В целом ощущения качественной продукции европейского уровня.
Дмитрий Михеев
8 октября
Заказывал стеновой паркет из липы 1 (А) сорта. Отправили транспортной компанией в Екатеринбург. Продукцией доволен, заявленным характеристикаи полностью соответствует. Рекомендую.